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发表于 2008-9-16 20:20:58
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引用第4楼空间鸟人于2008-09-16 20:12发表的 :
那我怎么做呢
朋友可以参考土豆网的帮助
常见五大问题
[li]无法看土豆视频 你所遇到的情况是:
(1)提示安装adobe flashplayer
解决方法:请先下载并安装adobe flashplayer。
下载适用于ie浏览器的adobe flashplayer,包括TT,Maxhton,GreenBrowser,TheWorld等。
下载适用于非ie浏览器的adobe flashplayer,例如FireFox,Opera等。
(2)安装过adobe flashplayer,仍提示需要安装播放器插件
可能有两种情况:
a.安装未成功。请注意,在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口。
b.已安装一个较低版本的flashplayer,需要先卸载旧版再重新安装。详细步骤
(3)黑屏,无任何提示
清空cookies:工具-internet选项-删除cookies-确定
清空ie缓存文件:工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容》确定
完成上述两个步骤后,按f5刷新页面。
(4)红X,无任何提示
原因一:如果你安装的是winXP sp2版本,可能会禁止ie安装adobe flashplayer。建议改用firefox。点击下载
原因二:如果用的是the world浏览器,请关闭:工具-选项,不显示网页中的Flash动画。
(5)如你遇到的在线播放问题非上述情况,请提供我们如下资料,我们收到相关信息后会立即反馈给土豆技术人员处理,发email联系土豆管理员:
a.在线查询你的上网信息,请记录:ip地址,地区,网络类型。
b.查看访问土豆dns地址:开始-运行-输入cmd-输入nslookup www.tudou.com-回车
并请将结果做成截图,如下示例:
[/li] |
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